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O que devemos saber e fazer durante uma comercialização com os japoneses

- Formalidade nos contatos;
- Costumes milenares, apesar de, nas ultimas décadas ter se transformado no Extremo Ocidente;
- O cartão de visita é uma ferramenta indispensável e respeitada;
- Não é bem recebido um longo contato visual “olho no olho”;
- Tenha sempre algum presente à mão: é muito provável que você receberá um;
- A palavra “não” não faz parte do dicionário japonês porque quebra a harmonia.(se alguém perguntar a você,brasileiro, se quer um café e você não quiser, responderá: “Não eu não quero”. É provável que na mesma situação, o japonês respondesse: “Sim, eu não quero”);
- Se você perguntar algo, caçar de modo que a resposta seja “sim”;
- Quando conversar com eles, leve acompanhantes; você dificilmente vai encontrar um japonês sozinho! Ele estará comodamente acompanhado de quatro ou cinco colegas;
- As negociações são demoradas: eles anotam tudo e discutem os mínimos detalhes;
- Não se entusiasme se eles disserem “sim”.Isto significa que estão acompanhando o seu raciocínio e não que necessariamente estejam concordando com o que você está dizendo;
- Não espere muitos comentários, são reservados;
- Você não vai receber “não”. Talvez após desgastantes negociações eles lhe digam: ”estudaremos a viabilidade, mas se, por acaso, nossa decisão for pouco favorável, por favor, entenda!”;
- Tire os sapatos quando entrar na casa do anfitrião;
- Use títulos e sobrenomes;
- Mantenha a palavra dada. A perda da confiança: “shin’yo”, é pior que a perda de dignidade;
- Há um grande sentido de lealdade à empresa e ao país;
- Não é bem vista a diversão antes das negociações;
- A idade e a posição são muito respeitadas;
- Seja sóbrio no vestir-se;
- No seu primeiro contato, você estará realizando um “aisatsu”, ou seja, você estará se familiarizando com a empresa.Não tenha pressa de falar de negócios;
- Não pense que um “lobby” com um dos chefes você terá êxito. As decisões são tomadas em grupo. Você deverá convencer também os escalões inferiores;
- Deixe claro que seu negócio é de longo prazo. Lembre-se de que eles estão perseguindo um relacionamento duradouro e não só um negócio;





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